Scris de Piry pe data de 21-01-2009 in categoria Deci acum vreun an mi-am schimbat magnificul Siemens M55 cu un Motorola nou, modelul RAZR2 V8, ca era (si inca e) in stilul meu.
Telefonul asta era pe prima pagina la motorola.ro, si inca e.
Pentru ca pana atunci eram pe Vodafone, am decis sa raman pe Vodafone (dar mi-am schimbat numarul, am pus unul personalizat). Bun, pentru abonamentul de doi ani aveam reducere vreo 400 lei la telefon, deci ajungea pe la 700 lei.
Am semnat contractele, le-am trimis prin email, si apoi peste vreo doua zile ma suna Vodafone sa ma anunte ca nu au telefonul pe stoc.
Le-am zis ca sunt dispus sa astept o saptamana / doua sa le vina pe stoc. Am asteptat, tot nu venise.
Inca sunt surprins ca o companie asa de mare ca Vodafone nu este in stare sa sune la Motorola si sa-i puna sa aduca in dinti un telefon mobil, mai ales ca era foarte popular deja. Pana la urma am dat de telefon prin Carrefour (la Vodafone-ul ala de acolo), si l-am cumparat la liber cu 1100 lei. De la Vodafone am primit un telefon mobil ieftin rau pe care o sa-l dau gratuit cuiva cand am ocazia. Nu l-am folosit deci e ok.
Acum am primit mail de la Vodafone, cu super oferta Motorola RAZR2 V8 la numai 19 euro. Telefonul inca se pastreaza in jurul sumei la care l-am cumparat eu la liber, dar mi se pare absurd ca eu sa dau 400 lei in plus pentru ca ei sunt retardati si acum sa fie plin stocul de telefonul meu.
La fel s-a intamplat si acum o luna cand mi-am luat un headset. Il aveau listat la ei pe site, i-am sunat, mi-au zis ca nu-l pot livra pentru ca e doar un headset (livreaza telefoane de 60 lei gratis dar nu livreaza headset-uri de 200 lei ? deci pana la urma pentru ce o fi magazinul online daca nu poti sa-ti cumperi produsele ?), am fost la vreo 10-12 magazine vodafone sa-l caut si nimic. De fapt nu aveau absolut nici un headset Motorola. Pana la urma l-am gasit din intamplare la un Orange, si l-am cumparat de la ei (nu modelul ala, un model un pic mai vechi).
Bun, si pentru ca asta nu e destul, acum vreo 10 zile mi-am facut abonament pentru internet mobil, ala mic de 1Mbps (ca nu am nevoie de mai mult pentru dezvoltare web), cu oferta promotionala de 9 euro (el de obicei este 18). Acum este o promotie noua, la acelasi pret, dar ofera 2Mbps.
Ok, cum se poate asa ceva ? Cat de ghinionist pot sa fiu ?
Si astea sunt doar legate de Vodafone … de restul o sa mentionez in alte post-uri.
N-o zic cu răutate, nu încerc să fiu cârcotaș (sunt abonat Vodafone), dar trebuie să o spun: _Vodafone sucks big ass_.
Câteva din argumente le-ai dat chiar tu. Problema e dacă se va vedea sau nu o îmbunătățire a serviciilor lor în timp.
Serviciile nu ma deranjeaza. Internetul merge perfect, telefonul merge perfect … serviciile lor de furnizare a echipamentelor sunt ratate rau.
La care mai adaugi site-ul care e facut de niste cretini si tot sistemul lor (eu apar la ei trecut cu un prenume la nume iar numele e trecut la prenume) …
Asta se intampla cand Piry nu detine compania Vodafone.
Mai e enervant si ca daca ai o problema nu prea se inghesuie sa o rezolve (ca problema mea cu lipsa telefonului de pe stoc), dar daca e sa iti iei un abonament te suna, iti trimit emailuri, they would do anything to get your signature there.
That’s not ok.
Faza cu internetul mi se pare de toata jena, la faza cu telefonul… asta e, ti l-ai luat la free, te-ai tapit…
Hai sa iti spun ce a facut Romtelecom, o companie pe care acum 2-3 ani toti o injurau: mi-am facut un abonament de internet DSL (singura optiune viabila la ora aia, erdeesh-ul nu a ajuns nici in ziua de azi in zona mea). Mi-am facut abonament de 512 kbps, a doua optiune din lista, la 12,5 euro pe luna (cea mai ieftina varianta, de 256 kbps, nu mi se parea satisfacatoare). La 5 luni dupa ce m-am abonat, RTC a schimbat planul de viteze si tarifare, astfel ca la 12,5 Euro cat plateam eu puteai sa iti faci abonament de 1 Mbps. Crezi ca m-am tapit? Nu, pentru ca RTC a marit automat latimea de banda corespunzator tarifului perceput de la client, deci eu am primit 1 Mbps. Ulterior, acum vreun an, au schimbat iar benzile, drept urmare am acum 3 Mbps. Totul fara nici un cost sau efort din partea mea.
Crezi ca va face Vodafone chestia asta vreodata? M-ar mira…
Stii ce e misto ? Desi mi l-am luat la liber, e blocat pe Vodafone.